RNCP39234 Manager entrepreneurial de projet numérique et stratégie digitale
Objectifs de la certification
Le Manager Entrepreneurial de Projet Numérique et Stratégie Digitale est un manager de l'innovation de produits ou services numériques. C'est un chef de produit (Product Manager) spécialisé dans la conception centrée utilisateur dans un éco-système start-up qui s'appuie sur des méthodologies éprouvées telle que le Lean UX (Lean start-up + UX design + Méthodologie Agile) pour tout à la fois concevoir une offre dans un modèle d'affaire (business model) cohérent et un produit en adéquation avec les besoins du marché et des futurs utilisateurs mais également de son développement d'affaire (business dévelopment) en élaborant sa stratégie de conquête du marché basée pour une grande part sur une communication digitale et sa viralité.
Une certification dédiée à la transformation numérique et management de l'innovation, adaptée à l'écosystème startup, au labs d'innovation des grands comptes et aux prestataires de services spécialisées dans le digital.
Le Manager Entrepreneurial de Projet Numérique et Stratégie Digitale peut être lui-même porteur de projet et fonder son entreprise ou rejoindre une start-up ou un labs d'innovation d'un grand groupe en étant parfaitement adapté aux méthodologies et environnements de cet éco-système particulier dont il a acquis une vision transversale de ses différentes interactions. Il peut également renforcer les équipes des entreprises prestataires de service spécialisées dans le digital (web agency, SSII, agence de com digitale) grâce à ses expertises en management de l'innovation, UX design et com digitale. Enfin, il peut prendre en charge la stratégie digitale de tout type d'entreprise présente sur les vecteurs de communication numérique.
Activités visées
- Élaborer une étude marketing stratégique pour le business plan d'un projet numérique accessible et inclusif en s'aidant de l'intelligence artificielle afin de présenter l'intérêt et la viabilité du projet.
- Élaborer un plan de développement d'affaires pour un projet d'entrepreneuriat numérique afin de définir les options qui permettront la réussite du projet et d'identifier ses contraintes environnementales.
- Identifier les besoins en ressources humaines et définir les missions et tâches ainsi que les relations fonctionnelles entre les différents postes afin de répondre aux objectifs de l'entreprise.
- Élaborer un plan de financement initial de la création d'entreprise afin de s'assurer de la viabilité économique du projet
- Établissement les documents nécessaires à la création d'une entreprise afin de pouvoir enregistrer la société auprès de l'administration
- Établir des documents nécessaires à la protection de la marque et/ou de la société et de ses propriétés intellectuelles afin de pouvoir les déposer auprès l'INPI et de garantir leurs antériorités
- Découvrir et identifier les besoins des utilisateurs afin que les solutions proposées correspondent aux mieux à leurs attentes.
- Créer des prototypes et évaluer par des tests utilisateurs afin de s'assurer de leur utilisabilité et de leur accessibilité pour les personnes en situation de handicap ainsi que de permettre des améliorations de l'expérience utilisateur grâce à des itérations (versions successives)
- Élaborer les chartes de l'expérience utilisateur afin de s'assurer de la qualité ergonomique des interfaces, de leur accessibilité pour les personnes en situation de handicap et de concevoir une expérience utilisateur optimisée.
- Élaborer une charte graphique afin de s'assurer de l'identité graphique du projet et de la cohérence graphique des interfaces.
- Créer une maquette fonctionnelle afin de tester le design d'interaction des diverses interfaces et de permettre aux intégrateurs de coder les écrans
- Élaborer un cahier des charges fonctionnel d'un projet numérique afin de présenter ses exigences, ses risques ainsi que son planning prévisionnel.
- Piloter une conduite de projet et une équipe en méthodologie Agile afin de garantir une meilleure maîtrise de la conduite de projet
- Modéliser un système d'information en UML afin de permettre sa réalisation par les équipes de développement et de représenter le système d'information sous forme de vue statique et dynamique
- Élaborer les spécifications détaillées du projet numérique afin d'indiquer aux équipes de développement les solutions techniques envisagées
- Mettre en conformité avec la loi CEN un site Internet et/ou l'application afin de respecter la législation.
- Élaborer la stratégie emarketing et de marketing d'automation afin de permettre une communication optimisée sur le vecteur digital.
- Élaborer une stratégie de communication traditionnelle afin d'assurer une visibilité en dehors du web et de bénéficier de canaux médiatiques 360°.
- Réaliser une veille exploratoire et documentaire pour une étude en intelligence économique en lien avec le domaine digital afin de prendre des décisions stratégiques pour une entreprise
- Structurer et analyser les données et documents recueillis pendant la phase d'exploration afin de s'approprier l'objet de la recherche et produire une réflexion personnelle sur ses problématiques
- Communiquer le résultat d'une étude en intelligence économique afin d'en assurer sa diffusion
Métiers visés
Le Manager Entrepreneurial de Projet Numérique et Stratégie Digitale est un expert de la conception de produits ou services innovants. Il maîtrise les méthodologies dédiées au management de l'innovation comme le Blue Ocean Strategy et tout particulièrement le Lean UX. Le Lean UX demande la maîtrise de compétences transverses car c'est une méthodologie qui fusionne la méthodologie lean startup et le customer development pour élaborer les concepts, propositions de valeur et business model viable économiquement et répondant aux besoins utilisateurs, l'UX design et le design thinking dédiée à la conception de l'expérience utilisateur, et les méthodologie Agile dédiés à la gestion de projet. D'autre part, la communication digitale et le emarketing sont mise en oeuvre dès les phases de conceptiondu projet afin de s'assurer de son intérêt auprès des futurs utilisateurs, construire et fidéliser une communauté d'early adopters et assurer d'une croissance rapide grâce à la viralité (Growth Hacking)., L'ensemble des compétences de la certification Manager Entrepreneurial de Projet Numérique et Stratégie Digitale permet une orientation professionnelle selon 4 grands axes, Management de projets et management de l'innovation : Chef de produit / Product Manager, Product Owner, Scrum master, Chef de projet digital, Chef de projet technique, CEO (Chief Executive Officier), Responsable R&D, Manager de l'innovation, Directeur de l'innovation, Marketing web et communication digitale : Directeur Marketing, responsable marketing digital, chef de projet marketing digital, chef de projet emarketing, responsable communication digitale, responsable référencement, responsable trafic/acquisition, chargé de communication digitale, brand content manager, Social Media Manager, community manager, Growth marketer / Growth hacker, Chargé MMO (Métiers du Marketing Opérationnel), responsable ebusiness, e-merchandiseur, UX design : UX designer (conception de l'expérience utilisateur) , UI designer (conception des interfaces), UX/UI designer, Architecte de l'information, Ergonome, web designer, Développement: Lead developer, CTO (Chief Technical Officer), Développeur d'application, Développeur full stack, Développeur web, Ingénieure étude et développement, Analyste test et validation, Analyste fonctionnel.
Fiches métiers (ROME)
Blocs de compétences
Compétences
Élaborer une étude marketing stratégique pour le business plan d'un projet numérique accessible et inclusif en s'aidant de l'intelligence artificielle afin de présenter l'intérêt et la viabilité du projet.
Élaborer le concept et la proposition de valeur du projet numérique
Analyser le marché du projet
Réaliser un benchmark concurrentiel
Segmenter les cibles du projet
Positionner le projet sur le marché et identifier ses éléments différenciants (blue ocean strategy)
Réaliser l'analyse marketing stratégique du projet en s'appuyant sur les outils PESTEL, PORTER, SWOT
Élaborer un plan de développement d'affaires pour un projet d'entrepreneuriat numérique afin de définir les options qui permettront la réussite du projet et d'identifier ses contraintes environnementales.
Élaborer un Circular Business Model Canvas (cBMC) du projet
Concevoir et créer des MVP (Minimum Viable Product)
Réaliser le customer development (développement par la clientèle) et adapter son modèle d'affaire en fonction des retours terrains
Élaborer le plan de développement d'affaires (business development)
Élaborer l'Executive summary (résumé pour les dirigeants)
Identifier les besoins en ressources humaines et définir les missions et tâches ainsi que les relations fonctionnelles entre les différents postes afin de répondre aux objectifs de l'entreprise.
Identifier et lister les missions et tâches à effectuer dans l'entreprise
Évaluer, qualifier et quantifier les besoins en ressources humaines de l'entreprise
Élaborer l'organigramme de l'entreprise
Établir des contrats de travail
Élaborer un plan de financement initial de la création d'entreprise afin de s'assurer de la viabilité économique du projet
Établir le plan de financement initial d'un projet entrepreneurial
Établir les comptes de résultat prévisionnel sur 3 ans
Définir le seuil de rentabilité et les besoins en fonds de roulement ( BFR ) d'un projet entrepreneurial
Établir une trésorerie prévisionnelle d'un projet entrepreneurial sur 18 mois
Établissement les documents nécessaires à la création d'une entreprise afin de pouvoir enregistrer la société auprès de l'administration
Définir le statut juridique de l'organisation
Rédiger les statuts de l'entreprise
Compléter le dossier administratif (Formulaire M0) de la déclaration de l'entreprise
Établir des documents nécessaires à la protection de la marque et/ou de la société et de ses propriétés intellectuelles afin de pouvoir les déposer auprès l'INPI et de garantir leurs antériorités
Déterminer les produits et services couverts par le dépôt de marque
Vérifier la disponibilité du libellé de la marque
Définir les classes à déclarer lors du dépôt de marque (classes internationales de Nice)
Compléter le formulaire INPI de dépôt de la marque
Élaborer le dossier de la protection par la propriété intellectuelle
Établir le contrat de cession des droits d'auteurs
Modalités d'évaluation
Évaluation du dossier de création d'entreprise comprenant un business plan complet et le plan financier ainsi que les documents administratifs de création d'entreprise, la description de l'organisation et de ses besoins en ressources humaines Le dossier de création d'entreprise est rédigé en amont par le candidat et évalué sur l'écrit, pièce par pièce puis soutenu oralement devant un jury lors de la soutenance finale
Chaque livrable est évalué individuellement et la moyenne des livrables constitue la note du bloc de compétences
Bloc de compétences capitalisable, obligatoire pour l'obtention du titre (jusqu'au renouvellement du titre). Une attestation d'acquisition du bloc de compétences sera délivrée à chaque candidat à l'issue de la validation de ce bloc de compétences .
Compétences
Élaborer un cahier des charges fonctionnel d'un projet numérique afin de présenter ses exigences, ses risques ainsi que son planning prévisionnel.
Définir les motivations et objectifs du projet
Identifier les critères de succès (KPI) du projet
Réaliser une étude comparative (benchmark fonctionnel)
Identifier et lister les exigences fonctionnelles, non fonctionnelles et contraintes du projet
Élaborer une matrice de priorisation des exigences fonctionnelles
Établir une structure de découpage du projet
Élaborer une planification du projet
Analyser les risques du projet et créer une matrice AMDEC (Analyse des Modes de Défaillance, de leurs Effets et de leur Criticité)
Piloter une conduite de projet et une équipe en méthodologie Agile afin de garantir une meilleure maîtrise de la conduite de projet
Créer les user stories du projet
Prioriser les user stories du projet dans un product backlog (liste hiérarchisée de tâches)
Définir les contenus des Itérations (Sprint)
Piloter des réunions de planification d'itération (Sprint planning) avec l'équipe
Piloter des réunions de fin d'itération (Sprint review)
Piloter des réunions de retour sur expérience de l'itération (Sprint retrospective)
Modéliser un système d'information en UML afin de permettre sa réalisation par les équipes de développement et de représenter le système d'information sous forme de vue statique et dynamique
Modéliser en UML les cas d'utilisation
Modéliser en UML les diagrammes de séquence et d'état
Modéliser en UML le MCD (modélisation de la base de données)
Élaborer les spécifications détaillées du projet numérique afin d'indiquer aux équipes de développement les solutions techniques envisagées
Sélectionner les technologies du projet
Établir l'arborescence du design interactif
Établir le rubricage de la solution
Mettre en conformité avec la loi CEN un site Internet et/ou l'application afin de respecter la législation.
Établir le registre simplifié de traitement des données (RGPD) et le document de désignation du DPO
Concevoir le formulaire de recueil des données personnelles
Rédiger des mentions légales du site
Rédiger les conditions générales de vente (CGV) et/ou d'utilisation du site (CGU) du site
Modalités d'évaluation
Évaluation du cahier des charges fonctionnel d'un projet numérique ainsi que les spécifications techniques qui en découlent
Le cahier des charges et les spécifications techniques sont rédigés par le candidat en amont et évalués sur l'écrit
Chaque livrable est évalué individuellement et la moyenne des livrables constitue la note du bloc de compétences
Bloc de compétences capitalisable, obligatoire pour l'obtention du titre (jusqu'au renouvellement du titre). Une attestation d'acquisition du bloc de compétences sera délivrée à chaque candidat/e à l'issue de la validation de ce bloc de compétences .
Compétences
Réaliser une veille exploratoire et documentaire pour une étude en intelligence économique en lien avec le domaine digital afin de prendre des décisions stratégiques pour une entreprise
Effectuer une veille documentaire sur un objet de recherche en intelligence économique en lien avec le domaine digital
Réaliser des interviews en sélectionnant des experts du domaine abordé
Conduire des études qualitatives et/ou quantitatives
Structurer et analyser les données et documents recueillis pendant la phase d'exploration afin de s'approprier l'objet de la recherche et produire une réflexion personnelle sur ses problématiques
Créer une carte heuristique (mindmap) présentant les pistes et objets de la recherche
Analyser et interpréter les données et documents recueillis
Définir une problématique
Élaborer un plan de l'étude en intelligence économique
Élaborer un plan d'action pour la réalisation de l'étude
Élaborer un plan détaillé de l'étude
Communiquer le résultat d'une étude en intelligence économique afin d'en assurer sa diffusion
Rédiger une note d'intention
Rédiger une étude en intelligence économique et stratégie d'entreprise en lien avec le domaine digital
Publier sur Internet une étude en intelligence économique
Modalités d'évaluation
Rédaction d'un mémoire d'études dont le sujet est lié au projet professionnel permettant de répondre à une problématique et à des prises de décisions stratégiques
Le mémoire est évalué sur l'écrit et soutenu oralement devant un jury professionnel.
Bloc de compétences capitalisable, obligatoire pour l'obtention du titre (validité jusqu'au renouvellement du titre). Une attestation d'acquisition du bloc de compétences sera délivrée à chaque candidat/e à l'issue de la validation de ce bloc de compétences
Compétences
Découvrir et identifier les besoins des utilisateurs afin que les solutions proposées correspondent aux mieux à leurs attentes.
Piloter des ateliers d'idéation en design thinking au sein d'équipes pluridisciplinaires
Identifier les utilisateurs du projet
Recueillir les besoins des utilisateurs du projet
Créer une carte heuristique (mindmap) en segmentant les utilisateurs du projet
Créer des cartes d'empathie des utilisateurs du projet
Créer des fiches persona synthétisant les archétypes d'utilisateurs du projet
Créer des diagramme d'alignement (outil d'idéation)
Créer des cartographies du parcours utilisateur (experience map, customer journey mapping, user flow) du projet
Créer des prototypes et évaluer par des tests utilisateurs afin de s'assurer de leur utilisabilité et de leur accessibilité pour les personnes en situation de handicap ainsi que de permettre des améliorations de l'expérience utilisateur grâce à des itérations (versions successives)
Créer des prototypes basses résolutions (wireframing)
Élaborer des grilles d'évaluation des tests utilisateurs
Réaliser des tests utilisateurs
Élaborer les chartes de l'expérience utilisateur afin de s'assurer de la qualité ergonomique des interfaces, de leur accessibilité pour les personnes en situation de handicap et de concevoir une expérience utilisateur optimisée.
Élaborer une charte ergonomique
Élaborer une charte UX Design
Élaborer une charte de design persuasif (captology)
Élaborer une charte graphique afin de s'assurer de l'identité graphique du projet et de la cohérence graphique des interfaces.
Créer le logo du projet
Élaborer l'identité et la charte graphique du projet
Créer une Style Tile (planche de l'identité visuelle)
Créer une maquette fonctionnelle afin de tester le design d'interaction des diverses interfaces et de permettre aux intégrateurs de coder les écrans
Créer une maquette fonctionnelle interactive
Modalités d'évaluation
Rédaction d'un livret UX design de recherche regroupant l'ensemble des pièces (recherche utilisateurs, mindmap, fiches persona, diagramme d'alignement, experience map, wireframe, tests utilisateurs et grille d'évaluation des interfaces, chartes ergo/ux/design persuasif, charte graphique, maquette fonctionnelle ) relatant les recherches et étapes de la création des interfaces.
Le livret UX design de recherche et création des interfaces est évalué sur l'écrit puis soutenu devant un jury
Chaque livrable est évalué individuellement et la moyenne des livrables constitue la note du bloc de compétences
Bloc de compétences capitalisable, obligatoire pour l'obtention du titre (jusqu'au renouvellement du titre). Une attestation d'acquisition du bloc de compétences sera délivrée à chaque candidat/e à l'issue de la validation de ce bloc de compétences .
Compétences
Élaborer la stratégie emarketing et de marketing d'automation afin de permettre une communication optimisée sur le vecteur digital.
Élaborer le plan de communication digital et de marketing d'automation
Élaborer le plan de référencement SEO (référencement naturel)
Élaborer le plan de référencement SEM (référencement payant)
Élaborer la stratégie SMO (marketing sur les réseaux sociaux)
Élaborer une campagne de crowdfunding (financement participatif)
Créer une Landing page (page d'atterrissage des campagnes emarketing)
Élaborer une stratégie de communication traditionnelle afin d'assurer une visibilité en dehors du web et de bénéficier de canaux médiatiques 360°.
Élaborer le plan de communication off line (communication traditionnelle)
Élaborer le de la stratégie événementielle
Élaborer le plan des relations publiques et de média (media planning)
Élaborer des supports de communication visuelle imprimés (affiche, flyer, PLV, brochure, etc.)
Modalités d'évaluation
Rédaction du plan de communication digital et offline du projet Le plan de communication digital et offline est évalué sur l'écrit et soutenu oralement devant un jury professionnel
Chaque livrable est évalué individuellement et la moyenne des livrables constitue la note du bloc de compétences
Bloc de compétences capitalisable, obligatoire pour l'obtention du titre (validité jusqu'au renouvellement du titre). Une attestation d'acquisition du bloc de compétences sera délivrée à chaque candidat/e à l'issue de la validation de ce bloc de compétences
Modalités d'évaluation
Les compétences liées au projet startup (I- Créer le Business plan, II - concevoir un projet en UX design, III - Piloter une conduite de projet en méthodologie Agile, 4 - Élaborer une stratégie emarketing et de communication) sont évaluées sous 2 formes :
Des mises en situations professionnelles correspondant à la création des livrables énoncés ci-dessus. Chaque livrables est évalué indépendamment de manière itérative (droit de le refaire) puis regroupé dans le bloc correspondant à son domaine de compétence et une moyenne est réalisé. Si la moyenne du bloc est supérieure ou égale à 10/20, le bloc est validé.
Une soutenance devant un jury professionnel de 20 minutes + 20 minutes d'échange
L'étude en intelligence économique est évaluée sous 2 formes: La note de l'écrit et Une soutenance devant un jury professionnel de 20 minutes + 20 minutes d'échange
Prérequis à l'entrée en formation
Candidats ayant obtenu un titre ou diplôme de niveau 6 dans le domaine visé ou l’un des secteurs connexes avec présentation de l’attestation de réussite.
Pour les candidat-es issu-es d’un parcours atypique et n’ayant pas obtenu de certification ou de titre de niveau 6 : nécessité de présenter un dossier professionnel de réalisation d’un projet numérique ; de présenter une lettre de motivation et curriculum vitae argumentant de la cohérence du choix d’orientation au regard du parcours précédent.
Voies d'accès
Formation initialeFormation continueApprentissageContrat proVAE
Composition du jury
VAE · Contrat pro · Apprentissage · Formation continue
Nombre et profils de personnes composant le jury :
5 Professionnels en exercice, dont la compétence est reconnue.
Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 75%
Précisez la répartition des représentants des salariés et des employeurs en pourcentage :
50% représentants employeurs
50% représentants salariés
Formation initiale
Nombre et profils de personnes composant le jury :
4 à 5 Professionnels en exercice, dont la compétence est reconnue.
Pourcentage de membres extérieurs à l'autorité délivrant la certification dont professionnels qualifiés : 75%
Précisez la répartition des représentants des salariés et des employeurs en pourcentage :
50% représentants employeurs
50% représentants salariés
Pour en savoir plus
- La transformation numérique ayant impacté tous les secteurs d'activité et toutes les entreprises, nous retrouvons cette hétérogénéité dans notre enquête de suivi de l'insertion professionnelle.
- Les entreprises prestataires de service spécialisés dans le digital (web agency, SSII, agence de communication digitale, infogérance, etc.) représentent 44% des entreprises mentionnées dans l'étude, tandis que 24% sont des startups développant une offre de service numérique innovante (dont 56% sont des entrepreneurs issus de la certification). Les grandes entreprises ou les administrations comme par exemple les ministères, des collectivités territoriales, etc représentent 20% des entreprises mentionnées. Enfin, 11% sont des PME/ETI de secteurs commercial ou industriel, le secteur tertiaire étant largement représenté.
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